Gestión de Órdenes de Trabajo

ot-ipad-inclinada1Desde la gestión de órdenes de trabajo, los responsables de departamento podrán gestionar eficientemente la disponibilidad y reserva de sus recursos humanos y materiales, asignando tareas y controlando la dedicación y coste de los mismos. Podrá planificar y hacer el seguimiento de los trabajos realizados (horas facturables, horas extras, horas realizadas y desplazamientos).

Las órdenes de trabajo podrán ser de diferentes tipos , gestionados por el usuario. Según el tipo se aplicará un tipo de facturación y un tiempo mínimo de intervención y redondeo. También se podrán vincular a los diferentes elementos del sistema (proyectos, contratos de servicios, contratos de mantenimiento, bolsas de tiempo, etc.), que también tendrán efecto en la facturación.

Después de su generación las órdenes de trabajo se podrán imprimir con toda la información para que los técnicos puedan reportar manualmente los trabajos o simplemente como simple información.

Características principales

  • Múltiples tipos de órdenes de trabajo
    • De servicio
    • Mantenimiento de activos
    • Comerciales
    • Administrativas
    • Otros definibles por el usuario
  • Generación de órdenes de trabajo desde correo electrónico
    • Correo electrónico
    • Contratos
    • Planes de mantenimiento
    • Proyectos
    • Manuales
  • Planificación en calendario
  • Múltiples controles de tiempo
    • Horas facturables
    • Horas extra
    • Desplazamientos
    • Tiempo real dedicado
  • Imputación de material en órdenes de trabajo con control de números de serie, lotes y caducidades
  • Control de costes
  • Gestión de documentación
  • Impresión de documento de órdenes de trabajo
  • Impresión de partes de trabajo con recogida de firma digital
  • Generación de documentos de entraga al cliente final
  • Vinculación directa con documentos a3ERP